本条款是当前步迹试用和灰度服务的基础说明。正式企业采购、私有化部署或定制交付时,应以双方签署的合同和补充协议为准。
服务内容
步迹提供从浏览器录制到服务器编辑、PDF / 视频导出和分享交付的工具链。
- Chrome 插件负责捕捉网页操作、截图和基础步骤信息。
- 服务器负责账号、任务、编辑、导出、分享和运营后台。
- 视频和 PDF 生成以异步任务方式执行,生成结果可在工作台下载。
用户责任
用户应确保自己有权录制相关网页、系统和业务流程,并避免上传不应进入交付材料的敏感信息。
- 不要录制密码、密钥、个人敏感信息或受限客户数据。
- 不要用步迹规避目标网站或业务系统的访问控制。
- 公开分享前应检查截图和标题是否适合对外展示。
账号与权限
每个账号应由真实使用者或团队授权人员使用。管理员可以进行客户支持、套餐调整、账号暂停和活动审计。
- 用户应妥善保管登录邮箱和密码。
- 账号暂停后无法继续登录或调用产品 API。
- 管理员操作会写入系统活动,便于复核。
可用性与变更
试用阶段会持续改进录制质量、视频生成、页面包装和部署方式。我们会尽量保持主链路稳定,并通过端到端测试验证关键流程。
- 导出任务可能受文件大小、截图数量和服务器资源影响。
- 功能调整会优先保证现有任务、分享和下载链路不被破坏。
- 企业交付以明确的部署方案、服务范围和验收标准为准。