如何安全分享流程文档和培训视频

流程教程常包含后台界面、客户资料和业务规则。分享前的检查应与内容校对同样认真,尤其是将链接交给外部客户时。

检查每张截图和每段讲解

逐步查看页面角落、弹窗、浏览器地址和列表数据。移除账号、手机号、订单号、密钥及不属于接收者的客户资料。讲解文案也不要复述这些信息。必要时重新用演示数据录制。

确定接收范围

先区分团队内部培训、客户交付和公开展示。团队内部内容在有权限的工作区中使用;需要给外部人员查看时,再由流程拥有者开启分享链接。不要把可访问的链接当成身份验证。

核对导出物

打开最终 PDF 和视频,从头到尾检查内容是否与编辑器当前版本一致。特别查看封面、最后一步和被放大的截图区域。修改步骤后重新导出,并确认接收者拿到的是新文件。

结束后撤销分享

步迹的公开分享由流程拥有者主动开启,并可撤销。项目结束或链接发错对象时,及时关闭分享;撤销后公开页面及其 PDF、视频入口不再可用。已被别人另行下载的文件需要按实际传播情况处理。

常见问题

撤销链接会删除对方已下载的 PDF 吗?

不会。撤销会关闭步迹上的公开访问入口,但无法收回已经下载到对方设备的文件。

公开分享默认开启吗?

不会。流程拥有者需要主动开启分享。

用一条测试流程开始

先用演示数据完成录制,检查每一步,再决定导出和分享。

安装录制器